#AntoninoMorales busca poner fin a los «abusos» en #seguros: Propone #cancelación inmediata y sin multas
Tlaxiaco, Oax., a 10 de abril de 2026.- Con el objetivo de proteger la economía familiar y terminar con las trabas burocráticas de las aseguradoras, en el Senado se propondrá una iniciativa de reforma que busca garantizar el derecho de los usuarios a cancelar sus pólizas de seguro en el momento que lo decidan, sin enfrentar penalizaciones ni letras chiquitas.
La propuesta surge como respuesta a las constantes quejas de ciudadanos que, al intentar dar de baja seguros de auto, vida o gastos médicos, se topan con procesos excesivamente lentos, cargos administrativos injustificados y multas que terminan «secuestrando» su inversión.
La iniciativa plantea una transformación profunda en la relación entre cliente y aseguradora, basándose en cuatro pilares fundamentales:
- Libertad total de cancelación: El usuario podrá dar por terminada su póliza «cuando quiera», eliminando las cláusulas de permanencia forzosa o penalizaciones por terminación anticipada.
- Cero costos adicionales: Quedan estrictamente prohibidas las multas y los llamados «cargos administrativos» por cancelación.
- Devolución de primas no devengadas: Las empresas estarán obligadas a reintegrar el monto proporcional del tiempo no utilizado en un plazo máximo de 10 días hábiles.
- Equidad en los canales de atención: Si el seguro fue contratado vía telefónica o internet, la empresa deberá permitir la cancelación por ese mismo medio, prohibiendo que se obligue al cliente a acudir físicamente a sucursales.
«La Cuarta Transformación también es defender el bolsillo del pueblo. No podemos permitir que las aseguradoras sigan lucrando con el tiempo y el dinero de la gente a través de trámites imposibles», señalaron fuentes legislativas.
Con este proyecto, se busca equilibrar la balanza frente a las instituciones financieras, asegurando que el consumidor tenga el control real sobre sus contratos y su patrimonio. Se espera que la iniciativa sea discutida en las comisiones del Senado en las próximas semanas.
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